En esta comunidad se ofrece soporte de diversas formas, a continuación describimos alguna de ellas
- Soporte de la comunidad: Puede usar nuestros foros, nuestra lista de correos o nuestro canal de irc en freenode (#ubuntu-es-es) para realizar consultas. Sin embargo, si puede hablar inglés, le recomendaríamos que usase el sistema de Ubuntu para realizar consultas en Nuestro de grupo de soporte en Launchpad o en Answers at launchpad.net (Ubuntu en general, preferiblemente en inglés). Esta clase de soporte, al ser gratuito, no tiene garantía de recibir respuesta rápidamente. Sin embargo, es muy posible que la reciba en menos de 4 o 5 días, a veces incluso durante el mismo día. Si ha pasado mucho tiempo desde su pregunta, quizás debería leer alguna guía para realizar preguntas inteligentes, cosa que nunca está de más.
- Eventos: Los eventos que organizamos siempre será buen lugar para realizar cualquier clase de consulta acerca de nuestro sistema, Ubuntu, comentar experiencias e incluso proponer mejoras. Habitualmente se publicará información acerca de estos eventos en la zona de Noticias y en los foros.
- Soporte Comercial: Algunos miembros del LOCOteam están organizando un futuro soporte comercial, puede contactar con ellos observando la lista de miembros las personas que tienen el rol de "Soporte Comercial", habitualmente tendrán visible un correo electrónico de contacto. Aún estamos en plena organización, pero si necesita información en concreto no dude en contactar con ellos. Puede localizarnos realizar preguntas en español en nuestro projecto de launchpad aquí en el enlace "ask a question".